Cancelación de reserva de servicios termales: La cancelación realizada después de las 10:00 AM del mismo día del servicio reservado, conllevará un gasto de cancelación del 50% del valor de dicho servicio. Todo servicio termal reservado, no realizado por causas ajenas al balneario, y que no haya sido anulado, conllevará un cargo del 100% del valor del servicio. El cargo se facturará con los gastos de alojamiento el día de salida.
Los menores con edades entre los 4 y los 11 años deberán hacer uso de la Piscina Activa Termal acompañados de un adulto en el siguiente horario infantil: